С 26 марта на базе Республиканского медицинского информационно-аналитического центра Минздрава Удмуртии начал работать колл-центр. На вопросы «горячей линии» по вопросам коронавирусной инфекции отвечают 10 человек. С момента начала работы колл-центра операторам поступило более 2500 звонков.
По телефону «горячей линии» можно получить ответы на вопросы об алгоритмах действий гражданина при возвращении из-за рубежа и после контакта с возвратившимся из-за рубежа.
Также специалисты колл-центра переведут звонок на специалистов Минздрава, если вопросы касаются организации работы учреждений здравоохранения и оказания медицинской помощи на территории всей республики.
Многоканальный номер телефона колл-центра – 8-800-100-24-47 (круглосуточно).
Номер телефона горячей линии Минздрава УР – 57-01-89 (с 9.00 до 16.00 часов).
Напоминаем, что специалисты ответят на вопросы, касающиеся маршрутизации граждан после возвращения из-за границы, а также для людей, находящихся в прямом контакте с теми, кому поставлен положительный диагноз по covid-19.
